Анна Городецкая и Елена Зыболова: Няня - это призвание.

"Джейн, Майклу, Джону и Барбаре Банкс
(не говоря уже об их маме)
требуется самая лучшая в мире няня
за самую скромную плату,
и, причем, немедленно".
(Памела Треверс. «Мэри Поппинс с Вишневой улицы»)

Анна Городецкая	Елена Зыболова

Подобные объявления не исчезнут, пока на свете рождаются дети. Няни будут нужны всегда. И родители будут искать для своей крохи самую лучшую няню. Вот только, что это значит: самая лучшая? Какие требования правомерно к ней предъявлять, что она должна уметь и знать, - об этом мы поговорили с Анной Городецкой и Еленой Зыболовой, представителями центра «Детка», которые занимаются подбором и обучением нянь.

-Что вы посоветуете родителям при выборе няни?

-Анна Городецкая:

Прежде чем принять няню на работу, необходимо проверить, в порядке ли у нее документы: посмотреть паспорт, рекомендации (если есть), медицинскую книжку, попросить пройти необходимое обследование у врачей или психологов. Вы доверяете самое дорогое няне, поэтому должны быть уверенны в ней на 100%

К собеседованию должна готовиться не только няня, но и родители, которые нанимают ее на работу. Родителям нужно быть морально готовым к тому, что няня - это не прислуга, а партнер, с которым у вас общая цель: воспитание и развитие ребенка. Няне вы платите деньги за ее работу. И претендовать на нее как на собственность не стоит. У няни есть личное время и интимное пространство. Это нужно учитывать. Поэтому выстраивать взаимоотношения с няней нужно весьма деликатно. К сожалению, не все родители умеют сохранять дистанцию. И многим этому стоит поучиться.

Мы предлагаем для родителей, которые сомневаются в своем выборе, провести контрольную для нянь, в которой есть определенный ряд вопросов, раскрывающих личность и профессиональные навыки няни. Вопросы разные: к примеру, «Как Вам кажется, в чём больше всего нуждается ребёнок в этом возрасте?», «Что бы Вы хотели знать о моем ребенке?» или «Если ребенок закатывает истерику, например, падает на грязный пол в магазине, как Вы отреагируете?»«Доверите ли Вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствии родителей?» и так далее.

-Елена Зыболова:

Советов можно давать много, но есть основные, которые родители обязательно должны учитывать при выборе няни. Во-первых, желательно, чтобы няня была не просто пришедшей с улицы тетей, а проверенным человеком. Хорошо продумайте специфику нужной вам няни ведь их очень много: няня с проживанием, с выездом на отдых, вечерняя няня, няня с частичной занятостью, дневная няня или ночная, няня суточная, няня для грудничка или ребенка старшего возраста. Будьте готовы к тому, что вам придется осветить все обязанности няни, которые вам хотелось бы ей вменить. Обратить нужно внимание на психическое и физическое здоровье няни, ее возраст и образование. Ведь какой бы опытной няня не была, в возрасте 60 лет ей достаточно сложно будет уследить за 3-летним бегунком. Я считаю, что лучше всего обращаться в специализированные агентства, где вам профессионально все объяснят и подберут квалифицированную няню.

-Есть ли оптимальные критерии для этой должности: возраст, образование и т.д.?

-Анна Городецкая:

Оптимальный возраст: это возраст зрелости. Он определяется весьма условно. В двадцать с небольшим, женщина может уже иметь опыт материнства и быть очень ответственной няней. И в то же время, нам встречались 30-ти летние няни абсолютно безответственные. Все определяет мотивация няни. Зачем она выбирает эту работу? Здесь может быть несколько вариантов:

• Подработка. Как правило, к этому варианту прибегают воспитатели, педагоги, медицинские работники. И работать они могут только в определенные часы: вечера, выходные или посменно. Этот вариант выбирают родители, которым нужна выходная няня, няня на период болезни ребенка, няни эскорта или няня для грудничка. Плюсы: Квалифицированные специалисты, с высокой степенью ответственности. Минусы: Как правило, амбициозны. Зависимы от обстоятельств.
• Основная работа. Здесь могут оказаться представители любой профессии. Те, кто потерял работу и стремится компенсировать недостаток средств. К этому варианту прибегают очень занятые родители, которые ребенка видят только по выходным и в праздничные дни. Плюсы: Гибкость времени. Минусы: Не всегда профессионализм няни. Большая материальная зависимость.
• Работа в удовольствие. Эта категория готова работать 2-3 дня в неделю по 4 часа. Это, как правило, женщины пенсионного возраста, но еще полные сил и доброты к детям. Такую няню выбирают родители мягкие, без особых требований, которым, прежде всего, важен микроклимат в семье. Плюсы: Доброжелательность. Высокая ответственность Минусы: Отсутствие требовательности к ребенку. Высокая утомляемость.
• Работа по призванию. Сюда может попасть представитель любой профессии и возраста. Самый идеальный вариант. Плюсы: Очень надежная няня. Минусы: Трудно расстаться, когда приходит время.

Я не рассматриваю вариант случайных людей, которые насмотрелись сериалов или обнаружили кучу свободного времени, которое можно полезно использовать в материальном смысле. Таких, как правило, видно на первом собеседовании. И они отсеиваются сразу же. К этой категории относятся студенты, пенсионеры, педагоги с большим стажем работы и пр.

-Елена Зыболова:

Оптимальным является то, есть ли у самой няни опыт материнства. Специфика образования тоже значение имеет: для грудничка лучше выбрать женщину с медицинским образованием, для ребенка 4-6 лет - хорошим помощником будет няня с педагогическим образованием. Вообще же оптимальный возраст 25 - 55 лет.

-Как вы в центре отбираете, кто из женщин подходит на эту должность? или учите всех подряд?

-Анна Городецкая:

Как правило отбирает время и конечно родители, невостребованные няни не находят работу. Мы отказываем только людям с ложной мотивацией. Потому что профессиональные навыки, это дело житейское. И, если у няни есть желание, она обязательно эти навыки наработает. К тому же, всем нашим няням мы предлагаем обучающий курс: «Няня-помощница мамы», который включает в себя: Технологию трудоустройства, Этику няни, Детскую психологию, Педиатрию, Основы безопасности жизни, Дошкольную педагогику, Профессиональное тестирование, Зачетное собеседование.

Обучение у нас проходят, как правило, те няни, которых мы трудоустроили в семьи. Но, если кто-то хочет обучить свою няню, или няня работает в семье без нашего участия, пожалуйста. Наши курсы подойдут для всех желающих.

-В каких ситуациях, по-вашему, няня необходима?

-Анна Городецкая:

Если бабушки, по какой- то причине, не могут Вам помогать, то няня вам просто необходима. Мама должна отдыхать от домашней обстановки, быта и бесконечных забот. К сожалению, не все мужчины это понимают. Уход за ребенком - это работа. И работа не простая, требующая огромной энергии. Даже, если мама не может оторваться от своей крохи и готова день и ночь находиться у колыбельки, папе необходимо настоять на отдыхе мамы. Личное время должно быть даже у самой заботливой мамы! Мы всегда об этом говорим тем парам, которые обучаются у нас на курсах подготовки к рождению ребенка «Счастливые родители». Если папа не может сменить маму и выделить ей немного личного времени, тогда на помощь должна придти няня. Эти вопросы, нужно обязательно оговаривать до рождения ребенка. Чтобы потом не возникало обид и ссор на это почве.

Во многих семьях няня становится членом семьи. К ее мнению прислушиваются, с ней советуются. С ней даже ездят на отдых. Для того чтобы няня стала «своей» не всегда нужно с ней пуд соли съесть. Иногда это происходит в течение нескольких месяцев. И, конечно, такая няня нужна всем, кто воспитывает детей без помощи бабушек и дедушек.

-Елена Зыболова:

У всех это очень индивидуальные ситуации: кому-то нужно удалиться всего на 1-2 часа и ребенка оставить не с кем, а кто-то нанимает няню на полный рабочий день. Вообще же самая лучшая няня для ребенка - это мама.

-Какими навыками и умениями должна владеть хорошая няня? Каким образом это можно проверить?

-Анна Городецкая:

Няня должна знать приемы первой доврачебной помощи. Основы безопасности жизни. Основы ухода за ребенком. Уметь найти правильное решение в критической ситуации. Соблюдать режим дня и рацион питания ребенка, организовать досуг и безопасные игры. Няня должна умело выходить из конфликтных ситуаций, а еще лучше не допускать их вовсе. Если вы сомневаетесь в своей няне, есть несколько приемов, которые подскажут вам, искренна ваша няня, или нет.

• Вы можете попросить бабушек, которые сидят во дворе или соседок, которые гуляют с детьми, приглядеться к поведению вашей няни, когда она гуляет с вашим ребенком во дворе.
• Вернуться с работы неожиданно для няни или попросить близкого члена семьи что-нибудь привезти в ваше отсутствие.
• Обратить внимание на поведение ребенка: как он расстается и встречается с няней. Если ребенок уже говорит, задать ему несколько вопросов: «Что ты кушал, во что играл, что делала няня?». Для того, что бы полностью быть уверенным в том, что Ваша няня справляется со своими обязанностями и хорошо обращается с Вашим ребёнком в Ваше отсутствие - оборудуйте (по возможности) свою квартиру скрытыми видеокамерами или когда уходите, оставляйте включёнными звукозаписывающие устройства (например: диктофон). О том, что за няней ведется наблюдение, лучше всего няню предупредить.

-Елена Зыболова:

Няня должна знать основы педиатрии, первой медицинской помощи, основы детской психологии и коррекции, не повредит знание новых методик обучения и развития детей, если няня для грудничка - то она должна владеть уходом за малышом. Есть очень много моментов, которые няня должна знать досконально, даже опыта материнства бывает недостаточно, и получить зачастую эти знания можно только пройдя специальное обучение.

-Как определить, нашла ли она общий язык с ребенком? Нужно ли спрашивать ребенка про няню, что делать, если малыш на нее жалуется?

-Елена Зыболова:

Если малыш не плачет при вашем уходе и приходе, если он радостный, активно в вашем присутствии общается с няней, если ваше материнское сердце спокойно, то, скорее всего, все в порядке. Можно, конечно ребенка спросить, но ответ его зависит от возраста. 5-6-летний адекватно ответит, а вот 2-летний вряд ли...

-Мери Поппинс-няня - совершенство, согласны ли вы с этим, почему?

-Анна Городецкая:

Образ Памела Треверс- это образец английских традиций. В нашей стране таких нянь, как Мери Поппинс, я думаю, никогда не будет. Это не соответствует нашему менталитету.

Педантизм и корректность, высокая культура и нравственность - эти качества мы видим не только у образцовой няни, Мери Поппинс. Супруги Банкс, у которых работает Мери, тоже воспитаны и требовательны по отношению к себе. У нас, скорее всего, приживется образ Арины Родионовны, малообразованной, но самобытной.

Дело в том, что современные родители, требуя нравственности и порядочности от няни, забывают предъявить эти же требования к себе. Не редко бывают такие случаи, когда няня ребёнка маминой подруги или друга - настоящее сокровище, и она тут же переманивает ее к себе. Зачем? Пусть даже у Вас все будет лучше - и заработок, и жилищные условия, и личное отношение, вы совершаете непоправимую ошибку.

А сколько случаев, когда няню переманивают из агентства. Нужно учитывать человеческий фактор: няня, которая с легкостью ушла от ваших друзей или обманула агентство, рано или поздно обманет и Вас. Ищите такую же няню сами, если умеете и знаете, как это делать. Будьте искренними, прежде всего с собой.

Если Вы хотите, чтобы работающие у Вас были к Вам привязаны, и Вы всегда были уверенны в адекватности Вашего персонала, иногда оказывайте им знаки внимания или спрашивайте, как и чем интересуется Ваша няня и всё ли в порядке у неё в семье. Когда Ваша няня заболеет, если она окажется в больнице, то по возможности навестите ее.

Словом, относитесь к няне так, как хотели бы, чтобы няня относилась к вашей семье.

-Елена Зыболова:

Совершенства нет. Для каждой матери есть свои понятия об идеальной няне. Идеальна та, которая нравится вам и вашему малышу.

-Как юридически оформлять отношения с няней? должна ли она нести ответственность и за что?

-Анна Городецкая:

Разумеется, няня несет ответственность за здоровье и благополучие опекаемого ребенка, за имущество работодателя, за информацию, связанную с материальными ценностями работодателя и межличностными взаимоотношениями его семьи. Все это, как правило, прописывается в договоре и имеет силу, пока договор пролонгирован.

Примерный перечень способов защиты гражданских прав закреплен в ст. 12 ГК РФ. Одним из них является возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью гражданина, в том числе ребенка (ст. 12 ГК РФ. §6. Возмещение вреда, причиненного ребенку). Любая няня, которую вы нанимаете в агентстве, знает, что за свои поступки она несет личную ответственность.

-Какова цена часа работы нянь, от чего это зависит?

-Анна Городецкая:

Как правило, стоимость услуг няни зависит от ее квалификации: чем выше профессиональный уровень няни, тем она стоит дороже. Имеет значение также занятость няни. Если няня работает пять дней по 8 часов, то в среднем на нее придется потратить 10 -12 тысяч в месяц. Разовый вызов и выходные оплачиваются всегда выше.

Надежда на восточный ветер, который занесет Мери Поппинс в наши края, есть у каждого родителя. Верить в чудо никто не может запретить. И все же, благоразумие не помешает никому. Выбирайте няню правильно. При выборе руководствуйтесь не эмоциями, а здравым смыслом. Удачного всем выбора!

Оставьте свой комментарий или задайте вопрос:

Повторите указанный код
Ваше сообщение Отправляя данные, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности портала